L’autonomie, par où commencer ?

Vous aimeriez de donner davantage d’autonomie à votre équipe.

Très bien.

Mais quelle responsabilité allez-vous confier à ses membres pour commencer ?

L’organisation des tâches internes ?

Le planning ?

L’intégration des nouveaux arrivants ?

Le développement des compétences ?

La gestion du budget ?

La relation avec certains clients internes ?

La résolution des irritants du quotidien ?

L’autonomie, la vraie, doit s'incarner dans une série de décisions concrètes : qui peut choisir quoi, avec quelles informations, dans quel périmètre, avec quels garde-fous ?

L’autonomie n’est ni le laisser-faire, ni l’indépendance.

Une équipe autonome sait quand elle peut agir seule et quand elle doit demander de l’aide, à qui et sur quoi.

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Dans votre organisation, quel premier pouvoir donnez-vous à une équipe qui veut devenir plus autonome ?

(psst ! Au cas où vous en doutiez, au niveau collectif, la recherche nous assure que l’autonomisation améliore la pertinence des décisions, en les rapprochant du terrain et des besoins, et accroît l’adaptabilité des membres. Elle a en outre comme effet indirect d’améliorer les savoir-faire (individuels autant que collectifs) au travers de boucles d’apprentissage, l’équipe constatant d’elle-même les conséquences de ses choix)

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Sources utiles :

- Michel Greif (2001), « La nouvelle autonomie des équipes », Revue française de gestion industrielle, vol. 20 n° 3 ;

- Benoît Grasser et Florent Noël (2023), « L’autonomie ne se décrète pas, elle s’apprend ! Une approche des processus d’autonomisation des salariés à l’aune du concept de capabilité », Revue française de gestion n° 309 ;

- Gilbert Lippmann (1998), « Le modèle français : des innovations dans l’industrie française, l’adaptabilité par l’autonomie des équipes », Revue française de gestion industrielle, vol. 17 n° 3.

(Image :  Surprising Media)

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